技能大赛化验工获奖感言

员工获奖感言

2022优秀员工获奖感言(一)很荣幸被评为2022年度的优秀员工，这是对我工作上的肯定，也是对我做好今后工作的一种鼓励。

2022年，公司加快了发展步伐，我在公司领导的正确引导、各位同仁的大力支持下，特别是财务中心的全体工作人员的分工协作，积极配合下，兢兢业业的做好自己的本职本岗工作。

在公司财务管理制度的完善和执行;规范而合法的进行公司的账务处理;和外部保持良好的工作联系等等方面积极、努力、而细致的工作着。

在以后的工作当中，我将不辜负领导和同仁的的期望，更加尽心尽职，抱着务实认真的工作态度，并不断学习提升自己的工作技能，迎接新的挑战!用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力!2022优秀员工获奖感言(二)首先感谢全体同事及各位领导对行政部工作的理解、配合和支持，感谢你们对我工作的认可和支持。

行政部是给各位同事提供服务，处理公司行政事务的部门，由于工作的性质和内容就是服务，处理的都是点滴小事、日常琐碎杂事，因此整体的工作难以概述和量化，所以我能获得优秀员工这个奖项，确实离不开各位同事的支持，这不仅仅是我个人的荣誉，也是行政部的荣誉。

我认为一名优秀员工应该起到表率作用，应该以高度的主人翁精神，默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度，埋头苦干，敬业爱岗，勤勤恳恳地做好本职工作。

做工作要勤奋和有责任心，因为勤奋，能够提高生产效率，如前人所说的多一份耕耘，多一份收获;而有了责任心，在工作中就会认真细致，避免出现差错。

在以后的工作当中，我将不辜负领导的期望，更加尽心尽职，努力工作，并不断学习提升自己的工作技能，用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。

2022优秀员工获奖感言(三)这次，能被评为公司14年度优秀员工荣誉称号，我感到非常高兴与荣幸，感谢公司对我的厚爱与信任，感谢领导对我的关爱，感谢同事们对我的认可。

加入公司近五年来，我从一个门店的理货员、店长、盘点员、信息员到今天财务部的一员，整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助，在这里我特别感谢洪总和陈经理，是他们培养了我，给予我机会和自我发挥的空间!与易站一起走过了五年多的风风雨雨，品尝到了工作的辛苦与快乐，通过不断的实践与提升，我对现有的工作充满了自信!在工作当中，我都把易站当作自己的家,才把易站的工作当做自己的事业来做,与易站同甘共苦!看到公司不断的发展壮大，我感到很骄傲和自豪。

这次能够当选优秀员工，更是对我以后工作的一种鞭策，我更应该严格要求自己，把自己的工作做得更好，维护好优秀员工的形象。

成绩只能代表过去,新的一年即将来临，要想赶上经济大发展的潮流,在金融危机的逆势中,迎头博击,我们就要赶上公司发展的理念和要求,就要紧密地团结在公司领导层的周围,踏踏实实,勤勤恳恳的干好本职工作,为易站的事业做大做强,贡献出自己的一份绵薄之力。

2022优秀员工获奖感言(四)20xx年初有幸加入易站公司，在一年多的工作中，我亲身感受到公司在不断的完善，不断壮大，不断进步。

我为能够我公司的发展贡献一份力量而倍感荣幸，也正是这种荣幸感让我充满信心与激情。

责任、高效、创新、严谨一直是我的工作信条，我会一直以此来勉励自己。

在工作中不断总结和学习，在总结中提高、在学习中提高，为公司的发展尽一份绵薄之力。

我们易站人是伟大的，因为我们正在从事一件伟大的事业。

我们在打造易站航母，相信只要我们同心协力、奋勇拼搏，一定会实现梦想，创造奇迹。

2022优秀员工获奖感言(五)我很荣幸这次被评为20xx年度优秀员工，我们大家在工作中并肩作战，取得了可喜可贺的成绩。

这个荣誉不但得益于公司各位同事的支持与默契合作，更得益于公司优良的团队氛围和集体上下一致，积极认真的工作态度，领导对我工作的信任和支持，同事们对我的支持与帮助以及整个财务部的共同努力。

而正是由于有这么融洽与和谐的环境，让我能在工作中投入最高的热忱，从而实现自身更大的价值，所以这份沉甸甸的荣誉不光属于我个人，而是属于我们财务每一个成员。

这次能被评为优秀员工，我想这既是公司对我工作的肯定，也是对今后工作做得更好的一种鼓励。

我也坚信，今后的工作一定会做得更好。

财务部是我们公司的重要部门，我是财务部的一员，俗话说：没有平凡的岗位，只有平庸的员工。

我在这个岗位上如果不尽职尽责，是能够影响全局的，所以责任是高于一切的。

在工作上，没有小事，小事如果不认真、不尽责，也能造成大错。

公司领导及财务部的所有员工对我都非常好，所以我始终都带着感恩的心情去工作。

人没有家庭就没有温暖，员工没有公司也没有温暖，人在父母身旁感觉有依靠，同样员工在公司这个大家庭里也感觉有依靠，所以我没有理由不努力工作，没有理由不做一个忠诚公司的员工。

当选为优秀员工，仅仅是进步的起点，这将是我今后工作的鞭策和动力，它将推动我更加努力地完成公司的各项指标，做好每一件事，沿着这个目标，我不断努力前进，我想优秀最重要的一点就是：要有一颗奉献的心，敢于行动，愿意付出，才有收获。

我一直对我的工作有着坚定的毅力和必胜的信心，贯彻勤奋精神。

勤奋不是三分钟热情，而是一种持之以恒的精神，需要坚忍不拔的性格和坚强的意志。

一个人工作上优秀不优秀，并不取决于你的工作有多重要、贡献有多大;而在于你是否能兢兢业业地工作，把工作出色地完成，那你就是优秀;如果你不论负责哪项工作均能够同样做到这样，那你就是最优秀的。

我要以这次获奖为新的起点，用更高的标准严格要求自己，不断地展现自己的热情和智慧，提高综合素质，善对别人就是善对自己，用团队精神搞好工作，树立我们公司的形象，为公司增光添彩，为公司贡献所有的聪明才智，使我们公司在经济竞争的大潮中永处于不败之地。

这正是我们大家的心情，这也是我们所有员工所盼望的事情。

展望未来，我还有很长的路要走，我不会被现在的一点成绩冲昏头脑，我将继续发扬成绩，戒骄戒躁，不断创新，不求做得最好，但求做得更好，感谢领导和所有员工对我的厚爱。

优秀员工获奖发言稿几句话就行啦

【第1句】：感谢，我要感谢各级领导和同事们对我的帮助、信任、支持和鼓励，我由衷额感谢你们!　　

【第2句】：自豪，人们常说一粒种子只有深植于一片沃土，才能，我觉得一个人也是一样，只有置身于一个努力拼搏的氛围里才会有进步，才能蓬勃向上，我非常自豪在人生的这条道路上，能够来到这片沃土，在它的培养造就和领导的信任，同事们的帮助下，小小的我才得以成长。

【第3句】：行动，为了感谢领导和同事们对我的信任和帮助，为了回报盛桃对我的培养，我将把这份感谢和感恩化作为行动，将自己的全部智慧和力量奉献给盛桃，勤奋敬业，努力做得更好。

【第4句】：感谢领导，企业给予充分的机会，相信自己在未来的日子会更加努力，不敢说自己是最优秀，但努力绝不落于人后。

【第5句】：很荣幸被评为20xx年度的优秀员工，这既是公司对我个人工作能力的肯定，也是对我做好今后工作的一种鼓励，虽然这一年里我没有什么可炫耀的业绩，但在自己的工作岗位上始终兢兢业业，认真对待每一件事，多思考，多关注，为把好产品的质量关尽自己的一份力。

在今后的工作中，我将更加出色的完成各项工作，不辜负公司对我期望。

【第6句】：有幸获奖，我将化为企业的动力，更加把企业做大做强，同时多承担一些社会责任。

【第7句】：谢杂志社，我伴着杂志社成长，我是忠实的读者，杂志社永远是我们经销商的家，谢谢。

【第8句】：渠道需要培育，想起当年在渠道奋战，感慨万千。

【第9句】：能获得这个奖项非常高兴，在今后的日子里，我会更加努力的学习，争取做强作大。

【第10句】：打造礼品界的航母，为礼品界的荣誉而战。

【第11句】：站在这里的虽然是我，但功劳属于大家，荣誉属于集体，感谢支持和厚爱，提前祝福大家新春吉祥快乐。

【第12句】：拿到这个经销商奖我非常高兴，非常感谢销售与市场杂志社这么好的一个学习跟交流的静态，我相信在今后通过我们的努力，会创造出新的突破性的销售业绩。

【第13句】：继续努力，没有最好，只有更好。

【第14句】：感谢销售与市场杂志社办法这个奖项给我们企业，这个奖项对我们企业是的鼓舞，我想把这种鼓舞转化成更多的社会责任，服务更多的社会大众。

另外感谢一下组委会的刘小姐的热情款待。

【第15句】：渠道需要培育，想起当年在渠道奋战，感慨万千。

能获得这个奖项非常高兴，在今后的日子里，我会更加努力的学习，争取做强作大。

化验员工作先进事迹怎么写

我在2011年的工作中，利用自身所学专业知识，努力钻研攻坚业务，在工作上，严格要求自己做好每一项事，不辜负领导对我的期望，尽职尽责完成自身本职工作。

并在周围科室同事的帮助下取得了长足的进步。

现将上半年的工作情况汇报如下。

一、时刻加强自身学习，强化要想不断的取得进步，取得成绩，就需要不断的支学习。

我做为一名化验人员，深知这个在容易不过的道理了，为了使自身化验专业水平提高到了一个新的起点。

有一个质的变化，我主要加强了以下两点：一是加强岗位练兵，增加自已对实验各个环节的熟练程度，从而提高工作效率，二是加强内部各人员间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的潜力。

在日常的工作中我们必须要面对现实，不仅仅能够在工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化

“宝剑锋从磨砺出，。

”机遇永远属于那些有所准备的人。

正是因为这半年如一日辛勤的工作，才使我获得如此骄人的成绩。

但这些成绩的取得与公司和化验室的领导、老师及同志们的培养、支持和鼓励是分不开的，在此向你们表示衷心的感谢

金无足赤，人无完人。

在肯定成绩的同时，我也清醒地认识到自己存在一些不足之处：由于我所学专业与所从事行业的不同,在产品性能指标各方面我不能说我是百分百的认识到了,不过我有信心，并相信勤能补拙，凭着我的年轻，凭着我对新事物的接受能力和敏捷的思维，在今后工作中在同志们的帮助和关怀下我会克服不足，把工作做得更好。

二、加强安全教育，提高常言道：安全高于生命，责任重于泰山。

化验室的大型分析仪器，有一部分需要用到高压钢瓶，要作好高压钢瓶的管理，氧气、氮气、氢气等高压钢瓶的存放要达到实验环境条件的规定。

易燃易爆及有毒物品的保管发放设立一定的程序制度,熟悉事故处理方法。

三、摆正位置，做好配角、当好参谋首先对本室里的工作，要尽职尽责，向领导提供合理建议和主张，帮助领导正确作出决策。

其次，要有统筹兼顾的意识，当好参谋和助手，使做出的决策符合大多数人的意愿。

当领导外出时，自己要坚守岗位，妥善处理内部事务工作，能独挡一面，顺利解决各类问题。

总而言之，要做到尽职不越权，帮忙不添乱，补台不拆台。

四、团结同志，虚心学习，协作发展，地利不如人和，团结就是力量。

只有团结，工作才能形成合力。

协助领导拓宽和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虚心真诚地听取同志意见，严于律己，诚恳待人，尊重同志，关心同志，设身处地为同志着想，努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。

兼听则明，偏信则暗，做好领导和同志，同志和同志之间的协调工作，多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围。

五、充分利用计算机优势，勇于进取，开拓创新社会在进步，科技在发展。

由于我具有一定计算机先进理论，可以利用计算机进行技术资料的搜索和同行业之间的技术交流。

就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又到了今天，当新的工作新的挑战来到我面前时，我只想说，来吧，我已从工作中长大。

IQC检验员检验都会用到哪些专用工具?

首先，感谢领导给我这次评选优秀员工的机会，也感谢您能在百忙中看我这份自荐书。

自三月份进公司至今，我并没有为公司做出了不起的贡献，也没有取得特别值得炫耀的成绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力尽快地完成每一次任务，以严谨的工作态度来对待每一件事。

总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦。

虽然如此，但我的付出得到了公司的认可，我深感无比荣幸，我想公司这次评优活动，也再次向每位员工传达说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报的务实文化和平凡道理。

在工作中让我学习到了专业知识。

除此之外很重要的就是让我知道了如何安排时间及沟通的能力。

沟通创造价值，所以沟通也是很重要的，少点摩擦，多点宽容，这样同事、部门之间的工作才能协调配合的更好。

每天工作结束后我都会在便条纸上写下第二天待完成的工作，这样做的好处：第二天工作的时候就不会遗漏需要处理的事情，而且每做完一件事在做上记号，这样也利于我们工作总结。

在工作当中我们一定要要全心投入工作中去，以健康快乐的心态来工作，有效率的工作，为自己所做的每一件事负责。

同样，公司给我们每一员工展现自我的平台，每一个人都有自己的价值观，我能干什么，我会干什么，我干的怎么样。

我们都应该拥有勇于挑战自我，创新自我的人生价值观。

只要你是有一天会遇到伯乐的。

更重要的一点是我们要与团队共成长，成功20%是靠自己，80%是靠别人。

没有完美的个人，只有完美的团队，团队的辉煌依靠我们的努力。

我们的成功离不开团队的力量。

无论是之前还是以后未来我将会更加努力、更加勤奋的工作、更高的目标、更高的起点要求自己。

最后，在今后工作中，我会更加努力的工作，得到各同事领导的支持和肯定。

在此很感谢我部门的经理在工作中给了我诸多的指导与帮助, 还有我的员工同事们，感谢他们在工作中给我的鼓励和协作，假如没有你们就没有我今天的成长。

自荐人：XXX 2011-1-11

科主任对科员的评价

科室评语科主任对科员的评价

【第1句】：在思想上，我积极上进、乐于助人，与科室医生相处融洽，对病人认真负责、热情礼貌。

在泌尿外科实习的时候，曾有一台经皮肾镜碎石术，手术难度特别大，整个手术过程历时长达10个小时。

我作为第二助手，在体力上、意志力上都经受了严峻的考验，最后圆满完成了手术任务，受到科主任的表扬。

我想，这次经历对我以后的人生道路会大有裨益。

【第2句】：拥有扎实的医学理论知识，带着满腔的热情，我来到了实习单位——武汉市第五医院实习。

在五医院各个科室带教老师的悉心指导下，我顺利完成了教学规定的临床实习任务。

【第3句】：认真完成了对实习生的监督：在查房的同认真进行理论提问及操作考试，并要求学生认真做好笔记。

【第4句】：该生在作业治疗室实习期间，遵守纪律，服从医院及科室的安排，坚守岗位。

工作积极，认真负责，对待病人热情，能够将所学知识运用到工作中，具有较为扎实的基础理论知识，能设计不同的作业活动对患者进行治疗，操作能力强，希望在今后的工作中再接再励，更上一层楼

【第5句】：实习期间，态度端正，学习踏实，工作认真，注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，在我部“重庆热线”实习时能创造性、建设性地并能独立开展工作；能吃苦耐劳，工作责任心强，注重团队合作，善于取长补短，虚心好学，具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在计算机通讯领域不断地探索，有自己的思路和设想。

【第6句】：1实习实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，虚心好学。

善于思考，能够举一反三能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。

同时，该学生严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。

【第7句】：***同学，实习鉴定实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的前辈请教，善于思考，能够举一反三。

对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。

在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务。

能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。

同时，该学生严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。

【第8句】：***同志积极主动，态度端正。

实习期间，她主动要求到各部门了解学习，努力从多方面开拓自己的眼界。

她先后去了财务管理科、招标办公室、计划财务部、人力资源部、办公室、法律事务部、设备管理科、法制办公室等主要业务部门。

通过学习书面材料和与各部室人员的交流，她比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作，还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。

这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。

【第9句】：***同学于20**年**月起在我单位实习，实习期为两个月。

实习期间，她的突出表现得到了领导和同事们的一致称赞和肯定。

【第10句】：***同志待人诚恳，作风朴实。

该学生严格遵守我单位的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与单位同事和睦相处，交流融洽，善于取长补短，虚心好学，注重团队合作。

【第11句】：***同学待人诚恳，作风朴实。

该学生严格遵守我单位的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与单位同事和睦相处，交流融洽，善于取长补短，虚心好学，注重团队合作。

【第12句】：科室的教学管理完善科学：认真落实教学任务，教学秩序也有条不紊。

能够按照学校学生实习的目标和要求及各项教学管理制度规定，能够很好的为学生的实习目标着想，关心学生和爱护学生，严格要求学生，使学生的素质和能力得到了全面的发展。

【第13句】：**同学积极主动，态度端正。

实习期间，她主动要求到各部门了解学习，努力从多方面开拓自己的眼界。

她先后去了财务管理科、招标办公室、计划财务部、人力资源部、办公室、法律事务部、设备管理科、法制办公室等主要业务部门。

通过学习书面材料和与各部室人员的交流，她比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作，还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。

这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。

【第14句】：**在*****公司实习一年期间，一直在仓储处综合服务组工作，主要从事物料接收与发放工作。

xx同学在工作期间一贯积极主动，认真学习业务知识在很短的时间里就掌握了工作的要点与技巧，并将他们合理的运用在工作中，并能主动向老员工学习弥补自己的不足，在其负责的iqc物料交接业务工作中作到了严格、认真、高效得到了部门的好评。

王同学圆满完成了实习任务。

【第15句】：***同学谦虚谨慎，勤奋好学。

注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。

表现出较强的求知欲，并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。

【第16句】：该学生实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，虚心好学。

善于思考，能够举一反三能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。

同时，该学生严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。

【第17句】：在学习上，我勤奋好学、虚心求教。

刚到呼吸内科（呼吸内科是我实习的第一 个科室）的时候，我对临床知识、临床技能操作了解甚少。

通过带教老师的指导、向科室其他医生求教、与其他实习同学交流以及参阅相关书籍资料等等，我对病历书写基本要求、各项记录及申请单的书写、住院病历排序、化验单的粘贴、医嘱要求、内科全身体格检查、胸水穿刺等各方面都有了全面的了解，为之后其他科室的轮转打下了坚实的基础。

在手术科室，我积极争取手术上台机会，争取能够当第二助手、第一助手甚至亲自操作，进一步增强自己的无菌观念，同时训练自己的动手操作能力。

此外，五医院还经常组织各类学术讲座和报告会，科室内组织病例讨论等，我从中学到了许多各种临床疾病的相关知识。

在骨科实习的时候，我还曾跟随带教老师听过一场武汉市骨科协会学术讲座，对骨科的医疗进展有了进一步的了解。

【第18句】：该生综合素质较好，爱岗敬业，工作能力强，有一定的工作组织能力，能和同事友好相处，短短实习工作期间，是个出色的教学能手，相信会在今后的工作中，取的出色的成绩。

【第19句】：***同志谦虚谨慎，勤奋好学。

注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议，可以虚心听龋表现出较强的求知欲，并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。

【第20句】：该生在我单位实习期间，努力刻苦钻研业务，勤奋好学，虚心请教，不怕苦不怕累，并具有一定创新精神。

得到我单位领导以及同事的一致好评。

该生为人诚恳，做事严谨塌实，诚实本分。

望今后在工作中更加努力，争取更大成绩。

不管是否屠呦呦女士的获奖感言，都有道理: 不要去追一匹马，用追马的时间种草，待到春暖花开时，就会

嗯，不是，至少不是在上的感言，获奖发言听了，主要与有关，也很励志，但话语不是这么感性和生动，内容更加艰辛和实在，讲的道理差不多，但楼主文中更多讲的不是智商，是情商，这话让苦苦追求小女朋友的男孩子们看到更励志吧

小学生食品安全心得体会100字

民以食为天，食以安为先。

目前，在学校周边经营的食品店，最喜欢用各式各样花花绿绿的食品吸引我们学生。

然而，食以洁为先，食以安为本，我们少年儿童食品的质量和安全已成为全社会关注的焦点。

为了积极宣传《中华人民共和国食品安全法》，创造和-谐的校园食品消费氛围，构建安全的校园食品消费环境，我们要做到如下几点：一、加强学习，提高认识。

我们要利用课余时间，认真学习《中华人民共和国食品安全法》及其它的食品安全常识，积累一些食品安全知识，提高自己的辨识能力，尤其是对“无厂名、无厂址、无生产日期”的“三无”食品的辨识能力，充分认识到“三无”、过期、不洁等食品的危害性。

二、增强意识，自觉抵制。

切实增强我们的食品安全意识和自我保护意识，在校园内营造人人讲究饮食安全的氛围，自觉抵制“三无”食品、无“QS”标志的食品和其它垃圾食品，坚决不购买不健康的食品，也要教育自己的亲人、朋友和同学积极抵制这些不健康食品。

班组管理建议

转载以下资料供参考　　班组管理制度　　为加强班组的团队管理，提升班组成员的协作精神，保证班组的高效运作，特制定班组团队管理制度。

　　一、通过班组成员的充分沟通、集思广益，使班组目标与成员目标保持高度一致，实现班组和员工共同发展我们确定了口号、标识和团队日。

　　本班组的口号是：活力无限，动力无限　　本班组的标识是：　　本班组的团队日是：

【第10句】：1　　二、制定有效的沟通机制　　

【第1句】：本班组要建立班长和员工之间的开放、自由、充分的沟通机制。

【第2句】：本班组内部沟通需达成的目的：一是相互沟通，取长补短，共同进步：二是互帮互助，凝聚团队，营造氛围。

【第3句】：本班组沟通制度的具体形式有：　　

【第3句】：1直接沟通方式。

班组长直接找员工进行谈话。

在每季度进行一次面谈，了解员工目前的工作情况和个人想法，对该员工近期表现做出中肯评价，帮助员工进行自我提高。

【第3句】：2月会沟通方式。

在每月召开的月会上，了解员工本月的工作情况和工作进展，并提出自己对该员工下个月的要求。

【第3句】：3通过集体活动及互联网等方式与员工进行沟通。

　　三、制定班组激励　　

【第1句】：激励的目标：通过建立完善的激励制度，使员工看到、并得到实现目标后的利益。

在班内形成良好的工作氛围，提升班组的团队能力，提高工作效率。

【第2句】：激励的形式：　　

【第2句】：1岗位晋升激励：在班组内选出表现优秀的员工，提升为小组长，通过岗位的提升，肯定该员工的表现。

【第2句】：2物质激励：在月度例会上，对当月工作完成较好的员工提出表扬，首先使员工的付出获得肯定，同时在绩效分上进行一定的嘉奖：对出色完成指标的员工，采取一定的物资奖励。

【第2句】：3荣誉激励：在每季度的评先中，当选的优秀员工的成绩通过在部门板报中进行宣传，达到鼓励优秀员工不断努力自我提升。

【第2句】：4情感激励：班长与员工之间通过沟通思想、排忧解难、慰问家访、交往娱乐等，班长做到真正关心体贴、尊重爱护激励对象，满足员工自身的荣誉感，达到情感激励的目的。

　　四、制定奖励和考核　　

【第1句】：奖励：对于班组团队建设中的好人好事，在年终统一予以物质或精神方面奖励，在班组全体会议上进行表彰，并将其事迹上报综合部，让能力强、素质高的员工独树一帜，增强他们的使命感和自豪感。

【第2句】：考核：对于班组团队建设中的负面行为予以考核。

凡出现破坏团队和谐、故意不合作、恶意诋毁他人等行为，将视其轻重程度给予相应的惩罚。

　　班组例会管理　　为加强自身建设，及时传达上级领导、部门的批示精神，合理安排本班组的工作，特建立以下例会制度。

　　晨会制度　　一 、参加人员：在班人员。

　　二 、召开时间 表：每天早晨8：10-8：25召开一次。

【第1句】：会议目的：总结昨天的指标完成情况，拜访记录情况检查，并以发言的形式对当天工作的安排进行汇报，以此来提高班组成员的语言表达能力、自信心等。

【第2句】：附加内容：坚持“晨会三问”制度，按照市公司要求，每天抽查三名客户经理，对业务及服务知识进行提问，巩固客户经理对业务知识的掌握。

　　周例会　　

【第3句】：周总结：每周一定为班组例会日，要求班组成员全部参加，会议内容充实、覆盖面广，每个班组成员汇报上周的工作完成情况，并制定出下周工作计划，最后由班组长做周工作总结，查找不足，提练精典，使工作有序开展。

【第4句】：服务例会：每周开展一次班组服务例会，总结上一周的投诉情况，查找原因，并注重服务意识的培养，安排班组所有成员以游戏、换角色等形式进行服务演练，提高班组服务质量。

　　班组现场管理　　为保证现实班组工作现场秩序，消除管理和工作中的失误，防止事故发生，特制定本管理制度。

　　一、班组现场管理需要要遵循“7S”原理：整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECUI6TY）、节约（SAVING）。

　　二、为了加强办公室的管理，维持正常的工作秩序的工作环境，树立员工的良好形象，故依照公司相关规定办公室管理制度：　　

【第1句】：上班时间：上午8：00-12：00，下午夏15:00-18:00、春14：30-17：30。

如有特殊原因请假或外出办公，必须向直接主管请示，批准后方可请假和外出。

【第2句】：要按照卫生执勤安排表由负责人在8：00之前完成卫生打扫，整理办公台面。

【第3句】：工作员工应穿戴整洁、严禁穿拖鞋、背心入内。

【第4句】：办公室内工作用品、资料、财物应排放整齐，不准堆放私人物品。

【第5句】：不得带与工作无关的人员进入办公室，晚上工作人员无特殊情况，不得在办公室逗留到22:00。

　　三、 工作环境管理　　着重解决工作环境“脏、乱、差”，物品摆放无序，安全通道不畅，纪律松弛，责任不清等问题，逐步建立起良好的工作环境和生产秩序。

　　四、安全管理　　

【第1句】：班组成员应树立安全防范意识，执行“安全第一、预防为主”的方针，严格遵守公司各项安全保卫管理制度，杜绝各种安全事故隐患。

【第2句】：具体要求：　　

【第2句】：1要认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”方针，消除安全隐患，强化全程监管，建立健全责任保证体系，落实安全管理各项措施。

同时对查找的问题和安全质量隐患，及时进行整改。

【第2句】：2进一步加强安全教育培训，增强各类人员安全质量的重视程度，提高全员安全质量的责任意识和防范意识，防止各类事故发生。

【第2句】：3开展一次自查自纠，及时发现和消除隐患。

【第2句】：4一如既往地重视质量信誉评价工作，主管领导要把质量信誉评价工作纳入日常管理，认真履行项目管理责任书规定的责任与义务，确保各项目标的顺利实现。

　　五、节能管理　　

【第1句】：遵循公司“绿色行动计划”的要求，在用电、用水、用纸等各个环节，力求节约的资源。

【第2句】：具体要求　　

【第2句】：1节约用水，　　

【第2句】：2节约用电，做到人走灯关；　　

【第2句】：3降低空调用电负荷，办公室空调提倡少开一小时空调，温度设置必须在26度以上，无人办公时关闭空调，空调运行时适当的排气之外应关紧门窗。

【第2句】：4文件、材料可以复印的，不允许打印；可以双面打印的，不允许单面打印；双面打印过的可做废纸回收处理。

　　六、考核　　对在公司、部门或班组的现场管理巡检时发现问题的员工，予以考核。

具体考核要求由各班组自行制定。

　　班组学习管理制度　　一、 结合公司的年度培训计划，制订本班组的年度、月度学　　习计划，有计划地大力培养优秀员工和多面手。

并定期总结经验，找出不足，提出改进意见。

　　二、 定期组织国家时事 政治教育，爱国主义教育，法律教　　育，职业道德教育，企业文化教育。

　　三、 做好对新员工的培训，主要包括：安全培训、岗位知　　识培训、岗位技能修炼。

　　四、 定期对组员进行学习训练，要注意：有基础到应用；　　从简单到复杂；让其动手去做，积极提问，不停地关心鼓励。

　　五、 要定期开展多种形式的学习活动，通过学习活动，实　　现工作创新、技术创新、管理创新和制度创新。

【第5句】：1要求：明确培训对象；确定学习内容；安排培训时间；落实培训责任；创造培训条件；注重培训效果。

【第5句】：2活动形式：自学、授课、互动学习、经验交流、先进人物做报告、演讲比赛，征文活动。

【第5句】：3学习内容：岗位知识、操作技能、政治理论、时事政治、科技知识、医务常识、文学历史、生活需知。

【第5句】：4学习方法：集体看书，轮流讲解；大家准备，重点发言：考场出题、竞相抢答；遇到疑难，开展讨论；撰写心得，交流体会。

　　七、培训要做到“四结合”：内培与外训相结合；内聘与外　　聘相结合；讲课与演练相结合；教学与自学相结合。

　　八、 组员必须遵守“七不准”：不准迟到、早退、无故旷　　课；不准吸烟；不准接打手机；不准交头接耳或大声喧哗；不准在教学设施上乱写乱画；不准吃零食；不准看与学习无关的书。

　　九、 培训组员要做到“六要”：一要注重人格的培养；二　　要注重员工的精神教育和常识教育；三要培养员工的专业知识和正确的判断能力；四要训练员工的细心；五要培训员工的竞争意识；六要注重员工心理素质的提升。

　　十、 要加强思想政治工作，培养四有新人（有理想、有道　　德、有文化、有纪律），开展思想教育、道德教育、民主教育、纪律教育和法制教育。

【第9句】：1原则：理论与实际相结合；思想政治工作与业务工作相结合；物质激励与精神鼓励相结合；耐心说服与严格纪律相结合。

【第9句】：2方式：动员报告、先进报告、座谈讨论、个别谈心、文学教育、评比竞赛、参观访问、形象化教育。

【第9句】：3方法：　　说服教育，晓之以理；关心体贴，动之以情；　　树立榜样，典型示范；抓住苗头，防微杜渐；　　对症下药，有的放失；循序渐进，循循善诱；　　主动活泼，寓教于乐；加强沟通，增进团结。

　　十一、 每班设一名兼职的学习组织员，履行好自己的职　　责，做好班组学习记录。

　　班组安全管理制度　　为了加强班组安全生产管理，保障移动通信生产安全、设备稳定、高效地运行及员工在生产过程中的生命财产安全，根据国家现行法律、法规、法令和条例规定，以及公司相关安全生产、安全保卫文件精神，结合本班组安全生产实际情况，特制定本制度。

　　一、坚持科学管理，有效消除和制止生产过程中危及员工生命和企业财产安全的隐患和行为。

当生产和安全发生矛盾时，生产要服从安全。

　　二、 明确班组安全工作的组织　　

【第2句】：1班组长江代理是班组安全生产第一责任人，全面负责本班组的安全工作，做好部署、检查、控制、考核等工作，确保上级各项安全管理规章制度和要求在本班组的贯彻执行。

【第2句】：2班组欧凭辉兼职安全员，协助班组长全面开展班组安全管理工作。

安全员不在时，班组长要明确代管人员。

班组长不在时，安全员有权安排本班组员工完成与安全有关的工作。

【第2句】：3班组要建立包括班组长在内的各岗位人员安全生产责任制，明确全员安全生产职责。

　　三、 安全教育与宣传。

　　班组要制定安全培训计划，对新员工进行安全教育；按时召开安全例会，组织班组人员认真学习安全技术、规章制度等；每次安全教育要有教育记录，且记录详细、整洁。

　　四、消防安全管理　　1．有健全的消防组织，有必要的消防设备，有严格的防火制度。

【第2句】：班组成员要牢记“五知三会”内容，即：一知本岗位火灾危险性；二知本岗位的防火措施和防火安全制度；三知本企业的防火负责人、消防专（兼）职人员的姓名及电话；四知火警电话“119”；五知灭火的基本方法和措施。

三会：一会打火警电话；二会使用各种灭火器材；三会逃生自救。

【第3句】：严格执行移动通信基站、机房、办公楼、营业场所、仓库等重要部位的室内装修管理。

严禁未经审批私自对场地进行装修、改造。

　　4．易燃易爆物品管理。

严禁携带易燃易爆物品进入办公场地，并由第一责任人进行实时检查，违者按公司相关制度考核，行为严重者，追究法律责任。

　　五、 班组安全生产管理的主要内容　　

【第1句】：安全用电，做到人来电开，人走电关，每天最后一个离开办公室的人必须对各处电器进行检查，关闭；　　

【第2句】： 科学使用本班组内的各类设备管理、安全用电管理、客户通信安全管理、机房安全管理。

　　六、 治安保卫、综合治理目标管理。

维护好班组内部治安　　秩序，搞好内部治安综合治理，妥善处理好突发事件；禁黄、禁毒、禁毒；教育员工远离邪教组织和黑社会性质的组织。

　　七、 安全检查内容。

明确检查的周期，每次由安全第一责　　任人负责组织本班组安全员及相关人员对本班组进行系统的安全检查。

对检查中所发现的或班组成员反映的安全隐患，做到“三落实”（即：负责整改的人员和部门要落实，整改的措施要落实，整改的时限要落实）。

　　八、处罚和奖励　　

【第1句】：对于违反班组安全管理制度的员工予以考核，对造成了安全事故的员工予以处罚。

【第2句】：对于发现并及时上报安全隐患，有效预防了重大安全事故发生的员工予以奖励。

　　具体处罚细则和奖励标准由各班组自行制定。

　　本班组安全管理制度依照分公司安全管理办法制定。

　　班组绩效管理制度　　一、为确保公司以及部门下达给班组的绩效指标的实现，根据公司和部门的年度绩效管理办法，并结合班组绩效管理工作的具体情况，特制定本办法。

　　二、本办法对班组的绩效管理过程中的具体操作流程以及监督体系进行规范化，以确保班组绩效指标的完成，并在此基础上，实现对班组绩效管理工作的提升。

　　三、 明确班组KPI指标　　根据公司下达给部门、部门分解到班组的年度KPI指标，制定班组的KPI指标库。

　　四、KPI指标分析　　围绕本班组的KPI指标库，班组通过例会的方式，运用“PDCA”的管理办法，对每项指标进行分析。

其模式为：　　P——计划。

首先制定目标，任何确定实现它的途径和方法。

　　D——实施。

按照策划的结果实施过程。

体现有法必依、有章必循。

　　C——检查。

根据方针、目标和产品要求，对程的参数和过程的结果进行监视和测量并报告监视和测量的结果。

　　A——处置。

依据监视和测量的结果采取纠正和预防措施，持续改进过程。

　　五、 明确责任人和权重　　通过KPI指标分析，把每项指标分解落实到班组的个人或团队，确定权重。

　　六、班组绩效管理过程　　

【第1句】：制定绩效计划　　班组各级员工在月末制定下月绩效计划时，应与直接主管上级进行沟通，填写《绩效计划书》或《绩效合约书》，并由被考核者、考核者和上一级主管三方签名。

绩效计划的制定流程为：　　

【第2句】：绩效计划的准备；　　

【第3句】：绩效计划的沟通；　　

【第4句】：绩效计划的审定和确认；　　

【第5句】：日常绩效辅导　　日常工作中，班组内部考核与被考核对象之间应随时进行绩效沟通，对于绩效完成过程中出现的问题，认真分析原因，被考核者可以获得必要的工作帮助与指导，促进绩效工作的改进。

日常绩效沟通指导填写在《月度绩效计划书》或《月度绩效合约书》中。

【第6句】：绩效考评沟通　　班组内各考核人员月末对被考核者的进行绩效考核工作，应该与被考核者进行充分沟通，使其了解绩效考核结果的合理性，充分认同后，再将结果报至人力资源部。

【第7句】：结果反馈与绩效回顾面谈沟通　　班组的绩效考核结果经上报部门认可后，确认为最终绩效考核结果。

针对被考核者的绩效考核结果，考核者应该通过绩效计划书将考核结果反馈给员工本人，并填签字确认。

　　七、 班组绩效奖励和考核　　由各班组根据自身工作特点来制定。

　　班组计划管理制度　　为提高班组各项工作的计划性，特制定本办法。

　　一、班组计划管理，就是围绕公司年度发展目标以及上级部门下发的工作任务制定具体实施计划，并进行阶段性总结以便及时发现问题、调整计划，以提高集体与个人的工作效能，确保各项工作围绕组织目标高效开展，最终顺利完成企业各项生产经营指标。

　　二、班组计划的制定　　

【第1句】：班组年度计划　　班组年度工作计划，主要是围绕公司和部门年度工作目标和考核指标，填报班组的年度关键目的、关键目标、关键策略（项目）、指标、项目时间计划，经部门确认后开始实施，是班组全体成员在计划年度内的行动纲领，采取统一领导、分工负责、综合平衡的方法进行编制，有班组长负责，具体项目负责人根据分工内容编制具体计划。

【第2句】：月度计划、周计划、日计划　　月度计划、周计划是班组为达成年度工作目标及生产经营活动的有序进行而制定的具体实施计划，采取逐层分解、项目式运作的方式来制定。

【第3句】：工作日志　　分为日常记录和特别记录，日常记录由业务系统自动生成，班组长实施监督；特别记录由班组成员根据当日发生的特别事项进行记录，提交组长备案。

　　三、 班组计划的实施　　

【第1句】：班组长应定期对班组计划进行检查和监督，保证按计划实施；　　

【第2句】：计划在组织实施过程中出现的问题应及时处理，以不影响生产经营及各项管理活动的正常进行为首要原则。

【第3句】：发现计划出现缺陷应与上级部门或班组成员及时沟通，调整计划。

　　四、计划的调整　　

【第1句】：为维护计划的严肃性，计划一经部门确认下达后，必须严格执行，不能随意修改。

如确因客观原因影响，经主观努力人仍不能完成计划时，可调整计划指标，但必须呈部门重新审核确认。

【第2句】：调整某一项计划指标，如需同时相应调整其他有关计划指标时，应一并上报，呈请审批，以保证计划的平衡、协调。

　　调整计划应以书面确认为准，在未接书面确认以前，应按原计划考核。

　　五、计划的评估与考核　　

【第1句】：班组长必须随时监督检查计划的执行情况，及时发现执行过程中的问题，采取解决问题的有效措施，以保证计划的顺利完成。

【第2句】：班组长应对上月计划实施情况进行评估，合理调整分工，科学制定下月计划。

【第3句】：班组长对班组成员上月计划完成情况进行考核，考核结果必须上报主管部门复核。

　　六、班组计划管理实施的时间和频次　　

【第1句】：年度计划任务表（OGSM）：年初\\\/半年。

【第2句】：月度工作计划：每月。

【第3句】：周工作计划：每周。

【第4句】：工作日志：定期或不定期。

　　七、 班组计划管理的责任人　　班组长（或班组长指定的成员）为班组计划管理实施的责任人，监督落实班组的计划管理制度。

　　八、计划的发布渠道。

　　计划的发布将以短信或E-mail方式发送到班组成员的手中，并会以电话通知的方式通知班组成员定期查看。

　　九、考核　　

【第1句】：班组成员认真考察班组各项工作目标的实际情况，合理制定各项任务计划，奖励当月绩效分1分；　　

【第2句】：班组成员按时上报各类计划，定期上报完成计划的具体方案或落实情况，保证计划方案的有效进行，奖励当月绩效分2分；　　

【第3句】：班组长将不定期地对各项计划管理进行监控，若有计划制定不合理，或是没有对计划进行跟踪管理，导致计划没有完成，扣罚当事人当月绩效人2分。

　　班组创新管理制度　　创新是企业不断发展壮大的原动力，为激发班组成员的创新能力，积极参与公司举办的各项创新活动，提高员工创新积极性，特制定本办法。

　　一、班组创新管理主要指对创新活动的管理，旨在树立全方位创新理念，建立创新机制，倡导学习和提升个人工作技能，利用资源配置上的倾斜，加强班组成员创新方面的训练，提升员工创新技能。

　　二、 班组创新实施的时间和频次　　班组创新活动应渗透于班组活动的每一时刻，贯穿班组项目工作、日常工作的始终。

配合公司开展的创新活动，班组创新活动应与公司创新活动保持同步，开展季度或年度创新激励行动。

　　三、班组创新的适用对象　　班组创新适用对象为班组全体成员，每个班组、每个员工都负有创新的使命。

班组长(或班组长指定的成员)、班组创新管理员负责引导班组的创新文化和成员的创新理念。

　　四、创新的目标 本班组建立创新管理制度，旨在建立人人有创新、时时有创新、事事有创新的创新制度，争取做到每人每季度有一条创新提案；班组每年向公司申报一个创新成果。

　　五、 积极参加公司创新活动　　

【第1句】：公司创新活动目前主要有技术创新、业务创新和管理创新活动。

各类创新活动根据所处阶段又可以分为创新提案、创新项目和创新成果。

公司员工可以通过创新活动管理系统、电子邮件等多种方式申报创新提案。

创新提案提交后，将进入评选、孵化阶段，优秀的创新提案经过完善、优化和孵化后，可以形成成熟的创新项目，即进入实际实施阶段，经过推广应用、取得一定效益(包括经济效益、社会效益、管理效益等)后，形成了创新成果，即可参加省市公司组织的创新成果申报。

【第2句】：班组的创新活动一方面表现在积极参加省公司、各地市公司创新活动，做好创新的培训、宣贯和辅导。

另一方面，班组内部也可以举办一些创新比赛和创新活动评比活动。

【第3句】：创新提案的数量、质量可以直接与班组个人绩效挂钩。

　　五、创新工作开展方式　　

【第1句】：全系班组成员要解放思想，勇于打破常规，在各项工作中能认真总结找出可创新改革之处。

【第2句】：认真学习各种创新经验和创新工具方法，用心思路、新工具、新方法的工作方式。

【第3句】：每周召开一次创新例会，在会议中大家可以畅谈创新，互相学习，互相补充，互相完善。

【第4句】：设立一名创新激励员，负责评审本班组的创新题案，并激励班组创新活动的顺利、持续开展。

【第5句】：每个季度最后一天上交创新题案。

　　七、奖励和考核　　

【第1句】：积极参与班组建设，积极对班组建设和发展提出自己的意见和建议，班组将根据其日常表现，奖励当月绩效分2-4分；　　

【第2句】：关心班组建设，对班组建设提出合理化建议，得到公司认可并采用的，班组将根据公司意见，给予一定的物质奖励，或奖励当月绩效分2-4分。

　　班组质量管理制度　　为不断提升班组的工作质量、改进工作方式、提高工作效率，特制定本办法。

　　一、本班组质量管理的目标　　实现班组质量管理最稳定化、最优化。

　　二、质量管理实施的时间和频次　　质量管理是一个持续改进的过程，需要全体班组成员日常工作中紧紧围绕班组标准化工作即流程规范化、产品标准化、管理标准化这个中心。

　　三、班组质量管理的适用对象。

　　班组质量管理适用班组全体成员，班组长（或班组长指定成员）要求全体成员日常工作中严格按照班组质量管理流程、制度执行，并对执行的情况进行打分，适当给予奖励。

　　四、班组质量管理的主要内容　　

【第1句】： 对班组成员进行质量管理方面的日常培训，树立班组成员的正确意识；　　

【第2句】： 维护班组质量管理建设，保证班组日常工作的正常进行；　　

【第3句】： 爱护公共卫生，营造一个舒适洁净的办公环境；　　

【第4句】： 对外来人员的接待体现移动特色，不卑不亢，谦和大方。

　　五、班组质量管理的要点　　

【第1句】：掌握质量要求。

班组成员必须熟悉公司各项规章制度，按质量要求执行，特殊情况应上报领导决定处理办法。

【第2句】：质量流程记录填写和维护。

班组应当对于本班组负责的流程环节所应填写的工作记录，班组应当制定专人完成记录填写工作，并做好记录的整理和维护。

【第3句】：质量指标统计、分析和评估。

对于班组负责的工作质量指标，结合部门要求和工作实际需要，进行定期定量化统计、分析和评估。

利用每月班会，由组长主持开展质量分析改进会，根据质量目标及报表、采用鱼骨等工具，分析各周期质量情况，有负责人制订改进方案，在班会上讨论确定并实施。

【第4句】：改善质量达标情况。

对于流程执行中出现的问题和工作质量不达标的情况，班组应当分析原因，提出改进方案。

必须时填写纠正预防措施通知单。

【第5句】：充分运用QC小组等质量管理工具。

班组可以成立QC小组进行攻关或创新以达成目标或提出解决方案。

QC小组定期对难题进行集中攻关，逐渐形成“人人为事，能者为师”的班组氛围。

QC小组定期与班组进行技术交流，共同发现、解决问题，不断改进质量。

【第6句】：工作质量总结。

充分运用QC小组等质量管理工具班组可每半年开展一次立项对标挥动，对工作进行总结，对理想中班组的工作质量进行对比分析，研究差距与不足，并在工作计划中制定改进计划，并完成一篇PDCA案例，促进自身工作质量的不断提高。

　　六、根据公司《QC小组管理实施细则》的要求，围绕班组的KPI指标和短板，成立QC小组，开展多样的质量活动。

　　七、奖励和考核：　　具体奖励与考核细则由各班组自行制定。